讓不實與不該被看見的，
逐步從搜尋中淡出。

聲譽風險評估與處理規劃

先釐清問題來源與影響範圍，讓後續處理更有方向。

• 個人姓名、品牌名稱及相關關鍵字搜尋結果盤點
• 問題網址、文章、貼文、影片與評論整理
• 隱私曝光、不實資訊及帳號冒用風險初步評估
• 內容來源、轉載情況與搜尋曝光範圍分析
• 可行的檢舉、申訴、下架與搜尋清理途徑評估
• 案件優先順序、處理階段及所需資料規劃

Google 搜尋結果移除與除索引協助

針對符合適用條件的搜尋結果，協助準備並提交移除或更新申請。

• 個人敏感資訊相關搜尋結果移除申請協助
• 已刪除或已變更網頁的過時搜尋結果更新協助
• 搜尋摘要仍顯示舊資訊的清理申請協助
• 特定網址的搜尋結果移除可行性評估
• 配合網站管理者進行頁面除索引處理
• 申請資料整理、進度追蹤及補充資料協助

服務說明：搜尋結果移除或除索引，通常不代表原始網頁已被刪除；原始內容仍可能透過直接網址或其他來源存取。

搜尋可見度管理與負面結果抑制

當內容無法直接移除時，協助改善搜尋結果中的資訊呈現。

• 個人及品牌搜尋結果改善策略
• 官方網站、品牌頁面與專業檔案內容規劃
• 正確資訊與正面內容建置、更新及優化
• 品牌關鍵字與內容主題規劃
• 降低負面內容相對曝光的策略
• 搜尋結果變化追蹤與持續調整

服務說明：搜尋排名受多項因素影響，無法保證特定排名、下降幅度或完成時間。

文章、新聞、部落格與網站內容處理

依內容性質與案件資料，協助向發布者提出適當請求。

• 不實或過時資訊的更正請求
• 涉及隱私內容的刪除、遮蔽或匿名化請求
• 文章、新聞及部落格內容下架申請協助
• 向網站管理者或編輯部提交處理請求
• 重複轉載、鏡像頁面及衍生連結盤點
• 原文更新或下架後的搜尋結果清理協助

社群媒體貼文與內容移除支援

支援 Facebook、Instagram、Threads、X、TikTok 等平台的案件評估與申訴協助。

• 涉及騷擾、威脅或隱私曝光的內容檢舉協助
• 冒用身分、假帳號及品牌仿冒檢舉協助
• 未經授權使用照片、影片或其他作品的申訴資料整理
• 貼文、留言及個人頁面的違規檢舉協助
• 檢舉未獲處理後的可行申訴途徑評估
• 相關公開頁面的搜尋曝光清理評估

Reddit 內容移除與搜尋清理支援

• 問題貼文、留言與討論串評估
• 依適用規則整理檢舉資料
• 向版主或平台提出處理請求的協助
• 隱私曝光、冒用及騷擾相關案件支援
• 已刪除內容的過時搜尋結果清理
• 無法移除內容的搜尋可見度管理策略

Medium 與其他文章發布平台內容處理

• 問題文章及作者頁面評估
• 不實資訊更正與內容下架請求協助
• 隱私、冒用或未經授權內容的申訴支援
• 重複發布與轉載文章整理
• 已下架文章的搜尋結果清理
• 相關品牌搜尋結果改善規劃

影片、短影音與影音平台下架協助

支援 YouTube、TikTok 及其他影音網站的適用案件。

• 未經授權上傳或轉載影片的申訴協助
• 涉及隱私曝光、冒用或騷擾內容的檢舉協助
• 具備相關權利時的著作權申訴資料整理
• 影片標題、縮圖、描述及留言問題評估
• 重複上傳影片與衍生連結盤點
• 影片下架後的搜尋結果更新協助

私密影像與成人內容外流處理支援

針對 OnlyFans 及其他平台相關的未經授權轉載、外流或冒用內容，提供保密案件支援。

• 未經同意散布私密影像的檢舉與移除申請協助
• 未經授權轉載創作者內容的申訴資料整理
• 外流網站、轉載頁面與相關網址盤點
• 冒用身分或假冒創作者頁面的檢舉協助
• 符合適用條件的搜尋結果移除申請協助
• 持續出現的轉載連結追蹤與後續處理規劃

服務說明：案件資料以必要範圍為限，並依約定方式保密處理。

Google 商家評論爭議處理

• 疑似虛假、垃圾訊息或違反平台政策的評論評估
• 評論檢舉與申訴資料整理
• 重複評論、冒用及不當內容的處理協助
• 商家公開回覆文案撰寫
• 評論爭議紀錄與處理進度整理
• 真實客戶回饋蒐集流程與聲譽改善建議

服務說明：負面評價不一定構成違規；是否移除由平台依其政策及案件證據決定。

Yelp 評論與商家頁面協助

• 疑似虛假或違反政策評論的檢舉協助
• 商家資料錯誤、重複頁面及頁面管理問題評估
• 評論爭議資料整理
• 商家回覆內容與溝通策略規劃
• 商家頁面搜尋曝光改善評估
• 長期評論與聲譽管理支援

Trustpilot 評論與商家檔案協助

• 疑似虛假或違反政策評論的檢舉協助
• 評論爭議證據與申訴資料整理
• 商家回覆文案與溝通策略規劃
• 商家檔案資訊修正與管理協助
• 頁面搜尋結果移除或除索引的可行性評估
• 無法移除頁面的搜尋可見度管理策略

其他評論網站、論壇與討論區處理

• 消費評論網站與產業評論平台案件評估
• 論壇貼文、留言及公開討論串檢舉協助
• 隱私曝光、不實指控與冒用內容處理支援
• 向網站管理者提出更正或下架請求
• 相關轉載與搜尋結果盤點
• 品牌回應策略及後續聲譽修復規劃

冒用帳號、假網站與品牌仿冒處理

• 個人身分冒用與假帳號檢舉協助
• 品牌名稱、商標或素材遭冒用的案件評估
• 假冒客服、假粉絲專頁及仿冒商家頁面處理支援
• 假網站及疑似詐騙頁面的通報資料整理
• 官方身分證明與相關權利文件整理
• 對外澄清公告與官方資訊頁面規劃

舊帳號、個人檔案與公開資料清理

• 不再使用的帳號與公開檔案盤點
• 帳號關閉及檔案刪除流程協助
• 無法登入帳號的官方復原途徑整理
• 舊履歷、個人簡介與公開聯絡資訊清理
• 重複或過時檔案的修正、合併或移除請求
• 刪除後的搜尋結果更新協助

服務說明：涉及帳號管理時，須由帳號持有人或合法授權人配合完成必要驗證。

個人隱私與敏感資訊曝光處理

• 電話、地址、電子郵件等公開資訊盤點
• 身分文件及其他敏感資料曝光案件評估
• 向來源網站提出刪除或遮蔽請求
• 個人資料彙整網站的退出或移除申請協助
• 符合適用條件的搜尋結果移除申請支援
• 後續再曝光監測與隱私設定建議

Google 商家檔案設定與優化

• 商家檔案建立、認領及驗證流程協助
• 商家名稱、類別、地址、營業時間等資訊整理
• 商家介紹、服務項目與圖片內容規劃
• 官方網站及聯絡資訊設定
• 重複檔案、錯誤資訊與管理權問題評估
• 評論回覆及日常檔案維護規劃

品牌頁面與專業形象建立

• 商家社群頁面與品牌檔案建立
• 個人專業簡介及品牌介紹文案撰寫
• 官方網站或品牌資訊頁面內容規劃
• 跨平台名稱、簡介及聯絡資訊一致性整理
• 常見問題、服務說明與信任資訊建置
• 有助於長期聲譽累積的內容更新規劃

聲譽事件應對與公開溝通

• 突發負面事件的搜尋與社群資訊盤點
• 問題內容與處理優先順序整理
• 澄清聲明、公告及評論回覆文案
• 客戶常見疑問與客服回應內容規劃
• 事件期間的內容變化追蹤
• 事件後的聲譽修復與形象重建計畫

長期聲譽監測與維護

• 個人姓名、品牌名稱及指定關鍵字定期檢視
• 新增問題連結、評論與冒用頁面追蹤
• 已處理內容的重新出現或轉載檢查
• 搜尋結果與品牌資訊定期更新
• 定期案件進度及聲譽狀況報告
• 持續性的內容改善與風險應對建議